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千牛软件的主要功能(千牛是什么软件)

数码知识

林婧姈优秀作者

原创内容 来源:小居数码网 时间:2024-08-20 11:28:01 阅读() 收藏:47 分享:77

导读:您正在阅读的是关于【数码知识】的问题,本文由科普作家协会,生活小能手,著名生活达人等整理监督编写。本文有476个文字,大小约为3KB,预计阅读时间2分钟。

首先呢,千牛工作台和这个店铺的平台都是有一些不一样的,千牛是阿里巴巴商家的多端开放式工作平台,每天服务数百万的活跃商家在移动和桌面端操作业务,包含店铺管理、客服接待、资讯消息等多项功能。

千牛是什么软件

千牛工作台它是有两种运作模式的,那么一种是工作台模式,而另一个是旺旺模式。

千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来,它的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心这四个部分。

其中,宝贝管理板块可以显示已被购买的商品,并且能直接发布商品,店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能。

工作台模式主要是以日常工作为主的,而旺旺模式是以沟通为主,比如说客服这些类的。

在旺旺模式工作台的右上角,能够找到我们平常和顾客的聊天记载,点击图标还能够出来对话窗口,平常和顾客交流,就是经过这个窗口进行操作沟通。

工作台还可以编辑快捷短语,方便在买家和我们沟通的时候设置一些快捷语,这样子在沟通的时候就可以顺畅沟通了。

之后还可以发送商品,当买家询问商品的时候,可以直接发送店铺内商品的链接,向买家引荐,十分的方便。

之后平台还新增了体检中心模块,可以快捷知晓店铺的详细数据,方便我们根据这些数据去运营我们的店铺。

就好比如说有违规或者指数不达标的商品数据都可以快速了解到,这个板块的话还是十分地方便的。

之后平台还有一个插件中心:包含丰富的插件,比如:商品管理、交易管理、数据分析、促销管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、进货管理、直通车管理、任务协作等工具。

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