比较好的云服务器品牌（云服务器部署项目）

目前，越来越多的企业使用了RPA系统，来帮助其企业的信息化或技术部门更好的打通内部业务流。

云服务器部署项目

RPA系统的部署方式多种多样，哪一个更适合企业，或者说形式不同的RPA部署方式有何优缺点？本文将从RPA的三种部署方式：桌面部署、服务器部署和云端部署入手，帮助企业决策者更好的进行部署方式的选择。

桌面部署

桌面部署指的是将RPA中的机器部署到桌面计算机中，而不是后端服务器中。安装载体可以是员工日常使用的电脑，也可以是特意为机器人配备的电脑。一般在这种模式下，员工通过手工直接触发机器人的执行。在执行过程中，员工可以直观地监督机器人的运行情况，及时得到运行结果。

服务器部署

服务器部署指的是将RPA中的机器人部署到服务器端的虚拟桌面环境中，由于不需要借助于员工的办公电脑。也就不会对目前的办公环境造成任何影响。服务器端的机器人对员工来讲是透明的。由于服务器拥有更好的配置资源，可以虚拟出多个运行环境，可以让多个机器人同时运行且运行效率高。但是只有专业的机器人运行监控人员才能监督到机器人的运行情况，最终用户只能等待机器人执行后的反馈结果。这种部署模式一般是通过机器人工作日程表来触发和编排机器人的执行。

云端部署

云端部署又可以分为私有云部署和公有云部署，私有云与本地的服务器端的部署模式相似，都是在企业内部的网络环境中部署机器人来执行。有时为了满足业务外包要求，机器人也会部署在企业外部的公有云环境中，这就需要机器人通过VPN或远程桌面来操作部署于企业内网的应用系统，同时需要为机器人提供远程的部署和监控能力。

服务器部署模式和云端部署模式可以支持无人值守机器人，而桌面部署模式可以支持有人值守机器人。

什么是无人值守机器人or有人值守机器人？

无人值守型RPA（Unattended RPA）

“无人值守”，即无需人为干预，或者至少在给定场景的情况下尽可能少的人为干预。无人值守型RPA，由机器人自行触发，并以批处理模式连续完成相关工作，理论上，机器人可以7×24小时全天候执行操作。

无人值守型RPA常应用于后台办公场景，包括大量数据被收集、分类、分析并在组织中关键参与者之间分配。通过多个接口或平台远程访问，管理员可在集中式集线器中实时查看、分析、部署调度、报告、审计、监视以及修改机器人功能。

有人值守型RPA（Attended RPA）

“有人值守”，即需要人工干预。机器人需要员工或管理员的命令或输入，才能执行任务（如某些桌面自动化机器人）。这类软件机器人通常会在员工的工作站上工作，访问权限仅限于特定部门或工作站的员工。

由于有人值守型RPA通常涉及，在任何给定的环境中于多个界面或屏幕间移动，因此此类自动化解决方案必须灵活且对用户友好，以便员工能够在平台间来回移动切换。

除了上面三种基本模式外，还有一种混合部署模式，是指一家企业同时具备在以上两种或三种模式下部署的机器人，而且这些不同部署状态下的机器人还能被统一的管理平台管理。

例如，某企业的呼叫中心部门采用桌面部署模式，使用有人值守机器人辅助客服人员完成一些数据查询的操作;而财务部门采用服务器部署模式。

利用无人值守机器人实现财务月末对账的自动化处理。同时，该企业的采购部门的机器人部署在公有云端，按时间周期自动采集行业中的报价信息。而这类基于云模式的机器人的运维服务通常是由提供基础环境的云平台厂商提供的，省去了IT部门人员的运维工作。

该企业利用统一的管理平台实现对各类部署模式下的机器人运行情况和资源使用情况的监控，以及自动化资源的统一调度。

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