戴尔专业服务上线（戴尔客服人工服务是多少）

电脑崩盘，工作全面停滞，你只能束手无策？

戴尔客服人工服务是多少

“戴尔专业支持一线通服务” 来了！它将减少59%的售后服务步骤，同时降低86%的电话服务所需时间，还能24×7全天候为您解决90%以上软硬件问题！

并且应用于ALIENWARE笔记本的专业支持一线通服务从硬件拓展到游戏软件领域！

“在专业支持一线通服务（Premium Support）服务的支持下，我们为顾客提供24×7全天候的售后服务，服务人员训练有素，并且在顾客需要时提供现场支持服务。不管顾客身在何处，他们都能够轻易地找到戴尔的技术专家为他们服务。”

----戴尔全球支持及部署副总裁及总经理 Doug Schmitt

游戏玩家再也不担心拖队友后腿了！

专业支持一线通服务（Premium Support）将帮助玩家配置、测试、修复等在运行游戏过程中遇到的问题，为玩家提供更完备的游戏体验。

并提供24x7全天候、并且覆盖全球各地的技术专家电话服务和远程诊断后的现场服务。

自动检测，主动预警，将危机扼杀在摇篮

戴尔的专业支持一线通服务（Premium Support）采用戴尔创新的、曾斩获大奖的 Support Assist 技术，能够自动检测硬件和软件问题，并在问题发生时主动提醒消费者。随机预装的 Support Assist 同时允许戴尔技术人员主动联系顾客，甚至在用户发现问题之前就开始解决问题。

专业支持一线通服务都有哪些细节，马上告诉你！

具体服务包括：

专业支持一线通服务如何帮助ALIENWARE游戏玩家畅玩到底？

针对 ALIENWARE 游戏玩家，该服务将为目前中国市场上流行的大多数游戏提供基本支持，并提供常规设置问题解决方案，让你能够心无旁骛畅游异次元游戏世界。扩展至游戏软件领域的ALIENWARE笔记本专业支持一线通服务将支持：

除了在美国及加拿大提供专业支持一线通服务（Premium Support），自上线起该服务延伸至亚太、欧洲、中东、非洲及拉丁美洲等110个国家。

专业支持一线通服务操作流程

享有专业支持一线通服务（Premium Support）的用户，如在使用戴尔笔记本使用过程中如遇到问题，请根据以下步骤进行操作：

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